Questão 92 — ENEM 2009
Linguagens, Códigos e suas Tecnologias · Prova oficial do Inep
Gerente – Boa tarde. Em que eu posso ajudá-lo?
Cliente – Estou interessado em financiamento para compra
de veículo.
Gerente – Nós dispomos de várias modalidades de crédito.
O senhor é nosso cliente?
Cliente – Sou Júlio César Fontoura, também sou
funcionário do banco.
Gerente – Julinho, é você, cara? Aqui é a Helena! Cê tá
em Brasília? Pensei que você inda tivesse na agência de
Uberlândia! Passa aqui pra gente conversar com calma.
BORTONI-RICARDO, S. M. Educação em língua materna.
São Paulo: Parábola, 2004 (adaptado).
Na representação escrita da conversa telefônica entre a gerente do banco e o cliente, observa-se que a maneira de falar da gerente foi alterada de repente devido
- A À adequação de sua fala à conversa com um amigo, caracterizada pela informalidade
- B À iniciativa do cliente em se apresentar como funcionário do banco.
- C Ao fato de ambos terem nascido em Uberlândia (Minas Gerais).
- D À intimidade forçada pelo cliente ao fornecer seu nome completo.
- E Ao seu interesse profissional em financiar o veículo de Júlio.
Ver gabarito oficial
Resposta correta: A — À adequação de sua fala à conversa com um amigo, caracterizada pela informalidade
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Fonte: provas e gabaritos oficiais do ENEM, publicados pelo Inep (Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira). Dados obtidos via enem.dev (API aberta) e maritaca-ai/enem (Apache-2.0). Questões que dependem de imagens não são exibidas aqui.